Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como são utilizados e quais são suas opções em relação ao uso de cookies.
O sistema ou aplicativo MiniERP é desenvolvido e hospedado pela DM TECNOLOGIA WEB, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 27.429.530/0001-06, responsável exclusivamente pela infraestrutura tecnológica da plataforma.
Esta Política aplica-se tanto ao site institucional www.omelhorsistemapdv.com.br quanto ao sistema ou aplicativo MiniERP, observadas as diferenças de finalidade e responsabilidade descritas ao longo deste documento.
Ao acessar o site ou o sistema ou aplicativo MiniERP, você poderá gerenciar suas preferências de cookies, exceto aqueles estritamente necessários para o funcionamento da plataforma, conforme permitido pela legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
Papel das partes (LGPD)
Para fins da LGPD:
- O cliente contratante do sistema ou aplicativo MiniERP atua como CONTROLADOR dos dados pessoais de seus consumidores finais, sendo integralmente responsável pela coleta, uso, base legal, finalidade e obrigações legais relacionadas aos dados coletados por meio de cookies, quando aplicável;
- A DM TECNOLOGIA WEB atua como OPERADORA, realizando o tratamento de dados pessoais por meio de cookies exclusivamente conforme as instruções do controlador e para fins técnicos de funcionamento da plataforma, sem definir finalidades próprias.
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer com que os sites funcionem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.
2. Base Legal e Conformidade com a LGPD
O tratamento de dados pessoais por meio de cookies observa as bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
As bases legais aplicáveis aos cookies são definidas pelo cliente contratante do sistema (controlador), quando os cookies estiverem relacionados aos dados de seus consumidores finais. Para cookies técnicos necessários ao funcionamento da infraestrutura da plataforma, a base legal é a execução de contrato e o legítimo interesse da DM TECNOLOGIA WEB.
Importante: A ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) entende que cookies que identificam ou tornam identificável o usuário constituem dados pessoais e estão sujeitos à LGPD.
3. Como Utilizamos Cookies
Os cookies no sistema ou aplicativo MiniERP são utilizados para as seguintes finalidades técnicas:
- Autenticação e Segurança: Para manter a sessão do usuário conectada e proteger o acesso ao sistema
- Funcionalidade Técnica: Para garantir que o sistema funcione corretamente
- Preferências do Usuário: Para lembrar configurações técnicas e preferências de interface
- Análise Técnica: Para monitorar o desempenho da plataforma e identificar problemas técnicos
Observação: Cookies relacionados a dados de consumidores finais, cuja responsabilidade é do cliente contratante, na qualidade de controlador, conforme definido na seção "Papel das partes (LGPD)".
🔒 Proteção Jurídica - Uso Não Comercial de Cookies:
A DM TECNOLOGIA WEB utiliza cookies no site www.omelhorsistemapdv.com.br exclusivamente para fins de visualização e entendimento técnico, tais como:
• Visualização e compreensão de interações técnicas de usuários interessados na plataforma;
• Exibição de tabelas de valores e informações técnicas necessárias ao funcionamento do sistema;
• Melhoria da experiência de navegação e interface do usuário.
⚠️ Importante: A DM TECNOLOGIA WEB NÃO realiza armazenamento de dados pessoais coletados por meio de cookies do site www.omelhorsistemapdv.com.br para fins comerciais, marketing, venda ou compartilhamento com terceiros para finalidades comerciais. Os cookies são utilizados apenas para o funcionamento técnico da plataforma e para permitir a visualização de informações necessárias à operação do sistema. Quando relacionados a dados de consumidores finais, cuja responsabilidade é do cliente contratante, na qualidade de controlador.
4. Tipos de Cookies que Utilizamos
4.1 Cookies Necessários
Estes cookies são essenciais para o funcionamento do sistema e não podem ser desativados. Eles geralmente são definidos apenas em resposta a ações feitas por você, como fazer login ou preencher formulários.
Exemplos: Cookies de sessão, cookies de autenticação, cookies de segurança
4.2 Cookies de Funcionalidade
Estes cookies permitem que o sistema forneça funcionalidades e personalização aprimoradas. Eles podem ser definidos por nós ou por provedores de serviços terceirizados.
Exemplos: Preferências de idioma, configurações de tema, lembretes de preferências
4.3 Cookies de Análise e Desempenho
Estes cookies são utilizados exclusivamente para análise técnica e de desempenho da plataforma, coletando informações de forma anônima e agregada, sem identificação pessoal do usuário.
Exemplos: Páginas visitadas, tempo de permanência, erros encontrados, métricas de desempenho técnico da plataforma.
🔒 Garantia de Não Comercialização: Os dados coletados por meio destes cookies de análise são utilizados apenas para visualização técnica e melhoria do desempenho da infraestrutura no site www.omelhorsistemapdv.com.br, sem qualquer finalidade comercial, de marketing ou de compartilhamento com terceiros para fins comerciais. A DM TECNOLOGIA WEB não armazena, comercializa ou utiliza tais dados para finalidades que não sejam estritamente técnicas e operacionais da plataforma.
5. Gerenciamento de Cookies
Você tem o direito de aceitar ou rejeitar cookies, exceto aqueles estritamente necessários para o funcionamento do sistema. A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode modificar as configurações do seu navegador para recusar cookies opcionais se preferir.
Para cookies não essenciais, solicitamos seu consentimento livre, informado e inequívoco, com opção clara de recusa, conforme exigido pela LGPD.
Importante: Se você optar por desativar cookies necessários, algumas funcionalidades do sistema podem não funcionar corretamente, incluindo a capacidade de fazer login e acessar áreas protegidas. Cookies opcionais podem ser recusados sem impacto no funcionamento básico do sistema.
6. Cookies de Terceiros
O sistema ou aplicativo MiniERP pode conter links para sites de terceiros ou utilizar serviços de terceiros que definem cookies próprios. Eventuais cookies de terceiros estarão sujeitos às políticas próprias desses fornecedores.
A DM TECNOLOGIA WEB não define, nem interfere, nas decisões do cliente contratante sobre utilização de cookies de terceiros relacionados aos dados de seus consumidores finais.
🔒 Proteção Jurídica: A DM TECNOLOGIA WEB não compartilha dados coletados no site: www.omelhorsistemapdv.com.br por meio de cookies com terceiros para fins comerciais, de marketing ou de venda de dados. Qualquer compartilhamento técnico ocorre exclusivamente com prestadores de serviços de infraestrutura (hospedagem, processamento), sempre mediante contratos que imponham deveres de confidencialidade, segurança e conformidade com a LGPD, e sem finalidade comercial.
Recomendamos que você verifique as políticas de cookies e privacidade desses sites e serviços de terceiros para obter mais informações sobre como eles tratam seus dados pessoais.
7. Direitos do Usuário
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), você possui os seguintes direitos em relação aos dados coletados por meio de cookies:
- Acesso aos Dados: Solicitar informações sobre quais dados pessoais são coletados via cookies
- Revogação de Consentimento: Revogar consentimentos concedidos para cookies opcionais a qualquer momento
- Eliminação de Dados: Solicitar a eliminação de dados coletados, quando aplicável e permitido por lei
- Informação sobre Compartilhamento: Obter informações sobre eventual compartilhamento de dados com terceiros
- Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável e tecnicamente viável, nos termos da LGPD
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Para cookies relacionados a dados de consumidores finais, os direitos devem ser exercidos diretamente perante o cliente contratante do sistema (controlador).
Para cookies técnicos da infraestrutura da plataforma, as solicitações poderão ser feitas pelos canais de contato indicados nesta política. A DM TECNOLOGIA WEB poderá auxiliar tecnicamente o controlador quando solicitada, nos limites legais e contratuais.
8. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios, especialmente em decorrência de alterações na legislação de proteção de dados. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como tratamos seus dados.
Em caso de alterações substanciais, notificaremos os usuários através dos canais de comunicação disponíveis no sistema.
9. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Cookies, desejar exercer seus direitos previstos na LGPD ou tiver questões sobre o tratamento de dados pessoais por meio de cookies, entre em contato:
📧 E-mail: dmsystemas@gmail.com
Poderemos solicitar informações adicionais para confirmação de identidade.